Genel Hizmet Sözleşmesi

İşbu Genel Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), Aydoğan Hosting ("Hizmet Sağlayıcı") ile Hizmet Sağlayıcı'nın sunduğu hizmetlerden faydalanmak isteyen kurum/kuruluş ("Müşteri") arasında aşağıdaki şartlarla akdedilmiştir.

1. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Aydoğan Hosting tarafından sağlanan aşağıdaki hizmetler için geçerlidir:

  • Alan adı kaydı, transferi ve yenileme
  • Web hosting hizmeti
  • E-mail hosting hizmeti
  • E-ticaret hosting hizmeti
  • Hazır site kurulum hizmeti

2. Hizmetlerin Sunumu

Hizmet Sağlayıcı, Müşteri'ye yukarıda belirtilen hizmetleri sunmayı taahhüt eder. Hizmetlerin sağlanabilmesi için Müşteri, aşağıdaki yükümlülükleri yerine getirmeyi kabul eder:

  • İlgili hizmetlerin gereksinimlerini yerine getirmek
  • Hizmet Sağlayıcı tarafından belirtilen teknik ve idari şartlara uymak
  • Hizmetlerin kullanımına ilişkin her türlü ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek

3. Alan Adı Kaydı, Transferi ve Yenileme

Aydoğan Hosting, Müşteri'ye alan adı kaydı, transferi ve yenileme hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetlerin sağlanabilmesi için Müşteri'nin, doğru ve geçerli alan adı bilgilerini sağlayarak gerekli işlemleri yapması gerekmektedir. Alan adı transferi ve yenileme işlemleri, sözleşme süresi dolmadan önce Müşteri tarafından yapılmalıdır.

4. Web Hosting Hizmeti

Web hosting hizmeti, Müşteri'nin internet sitesi verilerini barındırmak için sağlanmaktadır. Hizmet Sağlayıcı, web sitesinin 7/24 erişilebilir olmasını sağlamak için en iyi çabayı gösterecek olup, teknik aksaklıklar nedeniyle oluşabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.

5. E-mail Hosting Hizmeti

E-mail hosting hizmeti, Müşteri'ye kurumsal e-posta adresleri sağlayacaktır. Hizmet Sağlayıcı, e-posta sisteminin güvenliğini sağlamayı taahhüt eder, ancak e-posta sistemine yönelik saldırılar veya kullanıcı hatalarından kaynaklanabilecek aksaklıklardan sorumlu değildir.

6. E-ticaret Hosting Hizmeti

E-ticaret hosting hizmeti, Müşteri'nin çevrimiçi mağaza ve ödeme sistemlerini barındırmak için sunulmaktadır. Bu hizmet, güvenlik önlemleri ve yüksek performans gereksinimleriyle sağlanmaktadır. Müşteri, e-ticaret sitesi için gerekli tüm yasal düzenlemelere ve ödeme güvenliği standartlarına uymakla yükümlüdür.

7. Hazır Site Kurulum Hizmeti

Aydoğan Hosting, hazır site kurulum hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet kapsamında, Müşteri'ye seçilen hazır site şablonu üzerinden internet sitesi kurulumu yapılacaktır. Hazır site kurulumu için Müşteri, site içeriğini temin etmek ve gerekli tüm bilgileri sağlamaktan sorumludur.

8. Ücretlendirme ve Ödemeler

Hizmetler, Müşteri'nin seçtiği paket ve özelliklere göre yıllık olarak ücretlendirilecektir. Ücretler, yıllık ödeme seçeneğiyle tahsil edilecektir. Ödemeler, hizmetin başlamasından önce yapılmalıdır. Müşteri, hizmet süresi bitmeden önce yenileme işlemini yapmakla yükümlüdür.

9. Sözleşme Süresi ve Fesih

Bu Sözleşme, Müşteri'nin hizmeti kullanmaya başlaması ile yürürlüğe girer ve hizmet süresi boyunca geçerli olur. Her iki taraf da, 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşme feshedildiği takdirde, ödenmiş olan ücretler geri ödenmeyecektir.

10. Yükümlülükler ve Sorumluluklar

Hizmet Sağlayıcı, hizmetlerin sunumu esnasında gerekli güvenlik önlemlerini almayı taahhüt eder. Ancak, Müşteri'nin hatalı kullanımından veya üçüncü şahısların müdahalesinden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu değildir. Müşteri, hizmetlerin güvenli kullanımını sağlamak için gerekli önlemleri almalıdır.

11. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Aydoğan Hosting, Müşteri'nin kişisel verilerini KVKK'ya uygun olarak toplar ve işler. Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla kullanılacak ve üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

12. Hukuksal Durumlar

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, taraflar arasındaki uyuşmazlıklar İstanbul Anadolu Adalet Sarayı Mahkemeleri ve İcra Daireleri tarafından çözümlenecektir.

13. Sözleşme Değişiklikleri

Aydoğan Hosting, bu Sözleşme'yi istediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, Müşteri'ye herhangi bir bildirim yapılmaksızın derhal geçerli olacaktır.

İşbu sözleşme, Müşteri'nin online olarak hizmeti satın alması ile geçerli sayılacaktır.